TraffixNet · סיפור לקוח - איקומרס
בחנות אחת מצאנו 42 מוצרים שאזלו מהמלאי אך המשיכו למשוך תנועה מגוגל וממנועי AI - עם שום דבר למכור.
עמוד מוצר שצבר דירוג בגוגל לא מאבד אותו ברגע שהמלאי נגמר. גוגל ממשיך לדרג אותו, ומנועי AI כמו AI Overviews ו-ChatGPT ממשיכים לצטט אותו בתשובות שלהם - כי הם למדו את העמוד כשהוא היה זמין. התוצאה: קונה מוכן לקנייה מגיע בדיוק לעמוד הנכון, נתקל ב"אזל מהמלאי", ועוזב. זו לא בעיית שיווק - זו דליפה תפעולית שאף אחד לא רואה, כי בדוחות היא נראית כמו "תנועה".
כשקיבלנו את החנות, חיברנו את ה-Search Console וה-Analytics והצלבנו את עמודי הנחיתה שמקבלים תנועה אורגנית מול המלאי החי בקטלוג. מהר מאוד צף דפוס: עשרות עמודי מוצר שממשיכים למשוך כניסות - אבל מסומנים כאזלו מהמלאי. בסך הכול 42 מוצרים דלפו תנועה בשקט. מוצר בודד אחד קיבל כ-2,700 כניסות ברבעון לעמוד שאין בו מה לקנות.
מיפוי כל עמוד שמקבל כניסות אורגניות אל מול סטטוס המלאי בפועל - כדי לראות היכן התנועה פוגשת מדף ריק.
בדקנו גם מאיפה מגיעה התנועה. חלק מהעמודים שאזלו קיבלו הפניות ממנועי AI שממשיכים לצטט מוצר שכבר לא קיים.
דירגנו את 42 המוצרים לפי כמות התנועה שהם מבזבזים, כדי לתקן קודם את מי שמדמם הכי הרבה קונים.
לרוב המוצרים הייתה חלופה זמינה במלאי - פשוט בגודל אחר. לדוגמה: אריזת 30 מ"ל אזלה וממשיכה לקבל תנועה מ-AI Overview, בזמן שאריזת 70 מ"ל של אותו מוצר זמינה לגמרי. במקום להשאיר את הקונה מול מדף ריק, הוספנו כפתור חלופה דינמי: הוא מופיע רק כשהמוצר אזל, ומפנה את הקונה למידה או לגרסה הקיימת במלאי - באותו עמוד, בלי לשבור את חוויית הקנייה.
כי אנחנו עובדים ישירות בקוד ובקטלוג, הפתרון עוצב, נבדק והועלה באותו יום. מאותו רגע, התנועה שהגיעה לעמודים שאזלו - תנועה ששילמו עליה בעבודת SEO של חודשים - מקבלת נתיב לרכישה במקום דף מבוי סתום.
| קונה שמגיע לעמוד שאזל | לפני | אחרי התיקון |
|---|---|---|
| מה הוא רואה | "אזל מהמלאי" ותו לא | כפתור לחלופה זמינה במלאי |
| מה הוא עושה | עוזב את האתר | ממשיך לגרסה שאפשר לקנות |
| מה קורה לתנועה האורגנית | מתבזבזת | ממירה במקום לדמם |
בעידן שבו גוגל וה-AI עונים במקום להפנות, עמודי מוצר הופכים למקורות שהמכונה מצטטת - וציטוט לא מתעדכן בקצב של המלאי שלכם. זו משמעת חדשה שנמצאת בדיוק בתפר שבין SEO, אופטימיזציה למנועי תשובות (AEO) ונראות במנועי AI (GEO) לבין התפעול היומיומי של החנות. זה בדיוק סוג הפער שאנחנו מחפשים ומוצאים - ושסוכנות שלא חיה את הכלים האלה פשוט לא רואה.
מתחילים בדוח SEO חינם או בשיחה קצרה - מתחברים לנתונים ומראים לכם איפה התנועה שלכם דולפת.